11月25日,在2025廣州國際車展上,由寧德時代、京東和廣汽集團三方共同推出的“國民好車”埃安UT super舉行首批車主交付儀式,宣布新車開啟尾款支付,并正式進入全面交付階段。值得關注的是,廣汽埃安全國一級門店、京東養(yǎng)車北京綜合服務中心也于同日開啟首批車輛交付,標志著國民好車交付中心服務網(wǎng)絡正式落地啟用。

活動現(xiàn)場,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、育兒家庭、單身青年等5位首批車主代表參與了交車儀式。其中車主代表990褚會長,在汽車行業(yè)已有20多年經(jīng)驗,也是京東國民好車的首批訂車車主。他表示國民好車的跨級功能和線上權益指引讓他印象深刻——從業(yè)多年,第一次感受到足不出戶買車的便捷,這正印證了三方引領的電商購車新時代。

同時,現(xiàn)場針對用戶普遍關注的售后保障與交付流程等實際問題,京東、廣汽與寧德時代三方相關負責人共同進行了集中回應。對于部分用戶關心的“售后責任歸屬”問題,廣汽方面明確表示“所有售后問題由廣汽負責”;關于“交車時間與提車渠道”,廣汽和京東方面詳細介紹了其線上線下融合的“國民好車”交付網(wǎng)絡,表示用戶支付尾款后2至4周內即可完成提車;廣汽更強調,11月30日24點前下訂的用戶,如因生產(chǎn)、運輸?shù)绕渌蛩貙е卵悠谥?026年交付車輛而產(chǎn)生的購置稅,廣汽將全額補貼。
針對用戶最關心的換電網(wǎng)絡建設,時代電服副總裁鄧旭表示,2025年巧克力換電將在全國45個城市建成1000座換電站,規(guī)劃2026年在140個城市累計建成超過2500座,長期目標達到3萬座;現(xiàn)在用戶可通過巧克力換電APP或微信小程序查看周邊的巧克力換電站具體信息,下個月還將上線新功能,在APP及小程序里可查看“待開業(yè)”和“建設中”站點的開業(yè)時間。同時,2026年巧克力換電將開放換電站加盟,站網(wǎng)建設會進一步提速。
為持續(xù)提升車主服務體驗,京東、廣汽、寧德時代三方在交付儀式現(xiàn)場正式公布加碼用戶權益。其中京東與廣汽集團合作再度升級,將為傳祺等廣汽集團旗下全系品牌車主推出價值828元的專屬權益禮包。廣汽埃安也將推出“安友匯2.0”用戶平臺,同時“埃安UT super超級寵粉行動”也將正式啟動。
針對用戶長途出行、跨城通勤等個性化需求,巧克力換電即將推出50元享1000公里的“里程增量包”,滿足用戶更豐富的出行場景需求。同時,2026年巧克力換電將啟動高速公路換電站建設,首批優(yōu)先布局長三角、珠三角、成渝、京津冀四大區(qū)域,切實解決用戶跨城出行的補能痛點。
國民好車,好車不貴。從技術賦能到生態(tài)護航,巧克力換電將以更密集的換電網(wǎng)絡、更便捷的補能服務、更豐厚的用戶權益,重新定義國民用車的補能標準,讓每一次出行都更加的經(jīng)濟、便捷、安全、可持續(xù)。
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