今天(10月31日),國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布關(guān)于“北京理想汽車有限公司召回部分理想MEGA 2024款電動(dòng)汽車”的消息。
該消息稱,日前,北京理想汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,主動(dòng)向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回編號(hào)S2025M0174V:自2025年11月7日起,召回生產(chǎn)日期從2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽車,共計(jì)11411輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于該批次冷卻液防腐性能不足,特定條件下會(huì)導(dǎo)致冷卻回路中動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器的冷卻鋁板腐蝕滲漏,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障燈點(diǎn)亮、動(dòng)力受限及無法上電的情形,極端情況下會(huì)造成動(dòng)力電池?zé)崾Э?,存在安全隱患。
北京理想汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換冷卻液、動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器。
應(yīng)急處置措施:針對(duì)冷卻液滲漏導(dǎo)致的動(dòng)力電池安全隱患,理想汽車云端預(yù)警程序會(huì)提前預(yù)警,并通過400客服、車機(jī)Ecall進(jìn)線聯(lián)系用戶并安排救援服務(wù);當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)通過車機(jī)故障燈、文字及報(bào)警音提醒用戶,請(qǐng)靠邊停車并等待救援。如未收到預(yù)警和車機(jī)故障信息,說明當(dāng)前車輛狀態(tài)正常,請(qǐng)放心用車,接到邀約后請(qǐng)盡快進(jìn)店更換。

這一消息發(fā)布后,理想汽車和李想本人先后在社交媒體回應(yīng):為何進(jìn)行此次召回,并在說明中向用戶致歉:
2025年10月23日晚,上海發(fā)生了一起理想MEGA 2024款車輛起火事件,引發(fā)用戶、媒體和社會(huì)的密切關(guān)注。在此,我們首先向車主表示誠摯的歉意,并對(duì)廣大用戶的擔(dān)憂和關(guān)切表示理解。
事件發(fā)生后,我們第一時(shí)間與車主取得聯(lián)系,積極配合相關(guān)部門開展調(diào)查工作。由于事故車輛需要用戶、消防及相關(guān)機(jī)構(gòu)共同完成勘驗(yàn)與檢測,這一過程必須遵循嚴(yán)格的程序,耗時(shí)較長。截至目前,尚未形成最終的技術(shù)結(jié)論。
與此同時(shí),我們也立即展開內(nèi)部調(diào)查與分析,并對(duì)云端預(yù)警系統(tǒng)記錄和專項(xiàng)驗(yàn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行了復(fù)核。結(jié)果顯示,與事故車同批次的理想MEGA 2024款車輛中,由于該批次冷卻液防腐性能不足,特定條件下會(huì)導(dǎo)致冷卻回路中動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器的冷卻鋁板腐蝕滲漏,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障燈點(diǎn)亮、動(dòng)力受限及無法上電的情形,極端情況下會(huì)造成動(dòng)力電池?zé)崾Э兀嬖诎踩[患。
安全始終擺在理想汽車的首位。本著對(duì)用戶安全高度負(fù)責(zé)、對(duì)潛在隱患零容忍的原則,我們已主動(dòng)向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計(jì)劃,對(duì)事故車同批次所有的理想MEGA 2024款車輛進(jìn)行安全檢測與更換維修。我們將全力以赴排查并消除每一處風(fēng)險(xiǎn),確保隱患清零,堅(jiān)決守護(hù)每一位用戶的用車安全。
李想本人在回應(yīng)中稱:這次召回是主動(dòng)召回。事故調(diào)查需要時(shí)間,有時(shí)候一兩個(gè)月都出不來。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致事故的隱患,面對(duì)萬分之一的風(fēng)險(xiǎn)我們不能等。事故可能是萬分之一,但是生命只有一次,是百分之百。
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