9月23日,福特中國宣布,在上海設立全資子公司福特汽車銷售服務(上海)有限公司,全面統(tǒng)籌福特品牌在華乘用車及皮卡業(yè)務的營銷、銷售與售后服務。
這一重大組織調整是福特全球品牌戰(zhàn)略升級的重要組成部分,旨在通過整合原先分散的渠道資源,構建統(tǒng)一、高效的服務網(wǎng)絡,進一步提升用戶體驗與品牌協(xié)同效應。
同時,福特中國宣布由擁有豐富本土化運營經(jīng)驗的陳曉波先生出任福特銷售服務公司總裁,直接向福特中國及福特國際市場集團總裁兼首席執(zhí)行官吳勝波匯報。
新公司將于2025年10月1日起正式投入運營。

福特中國表示,此次成立全資銷售服務公司,是福特在充分傾聽經(jīng)銷商與用戶反饋、并與在華合資伙伴達成共識的基礎上,對銷售模式進行的一次系統(tǒng)性創(chuàng)新。該舉措將有助于福特在中國統(tǒng)一落實“FUN天性,去野行”的品牌主張,強化其在越野、戶外等細分市場的產(chǎn)品與文化優(yōu)勢,推動品牌形象全面煥新。
新組建的福特銷售服務公司將整合原有分散的銷售與服務渠道,打造覆蓋全國的標準化網(wǎng)絡體系。
未來,消費者將在統(tǒng)一的品牌界面下,享受從產(chǎn)品咨詢、試駕體驗、車輛交付到售后維護的一站式服務。
此外,公司還將重點打造“福特縱橫”生活體系,圍繞“縱橫空間”(體驗中心)、“縱橫社群”(戶外社群)、“縱橫裝備”(個性化改裝)與“縱橫守護”(全生命周期服務)四大模塊,構建覆蓋車輛全使用場景的生態(tài)服務鏈,使用戶不僅在駕駛中感受福特產(chǎn)品的性能魅力,更能在戶外探索、都市生活等多維場景中獲得品牌賦能。
福特中國及福特國際市場集團總裁兼首席執(zhí)行官吳勝波表示:“成立全資銷售服務公司是福特在中國市場應對激烈競爭、推進營銷與服務模式創(chuàng)新的一次重要突破。通過資源整合與網(wǎng)絡統(tǒng)一,我們將進一步強化福特品牌形象,提升用戶體驗,優(yōu)化經(jīng)銷商運營效率,實現(xiàn)品牌、用戶與合作伙伴的多方共贏?!?/p>
陳曉波在加入福特中國之前,曾擔任長安福特新能源科技有限公司副總裁兼營銷中心總經(jīng)理、長安福特全國銷售服務機構執(zhí)行副總裁等職務,并曾在長安汽車、雷諾中國等企業(yè)擔任高層管理崗位。

在產(chǎn)品層面,福特中國將持續(xù)強化在新能源與智能化領域的布局。在近期舉辦的成都國際車展上,福特全球首發(fā)了全新電動車型福特智趣烈馬,進一步豐富了其“野行”產(chǎn)品矩陣。未來,隨著銷售服務公司的正式運營,福特將加快引入更多新能源車型,并在服務流程、用戶運營和數(shù)字化觸點等方面推進系統(tǒng)化創(chuàng)新,助力品牌在中國實現(xiàn)可持續(xù)、高質量的發(fā)展。
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